Métodos de recarga para cuentas peruanas
| Método | Cómo se usa | Detalle a cuidar |
|---|---|---|
| Yape | Eliges el método, indicas el monto y confirmas en la app | Desde 10 PEN; guarda el comprobante |
| Plin | Mismo flujo, desde la app de tu banco con Plin | Desde 10 PEN; no cierres antes de confirmar |
| USDT y USDC | Eliges moneda y red, copias la dirección y envías | Red TRC20, ERC20 o BEP20 igual en ambos lados |
| BTC, ETH, BNB y TRX | Dirección propia para cada moneda | Revisa los primeros y últimos caracteres al pegar |
Recargar con cripto en cinco pasos seguros
- En la caja, elige la moneda que vas a enviar.
- Selecciona la red y copia la dirección que genera TopX.
- En tu billetera, pega la dirección y elige exactamente la misma red.
- Envía primero un monto pequeño si es tu primera vez.
- Guarda el hash (TXID) hasta ver el saldo acreditado.
La comisión de red la cobra la blockchain, no la plataforma, y cambia según la congestión. Por eso TRC20 y BEP20 suelen salir más baratas que ERC20 para montos chicos. Más contexto sobre el primer retiro en el reportaje desde Perú.
Diagnóstico rápido: síntoma, causa y solución
| Síntoma | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| La recarga con Yape no aparece | Operación sin confirmar en la billetera | Revisa el historial de Yape y escribe al soporte con la captura |
| La cripto no llega | Red distinta o confirmaciones pendientes | Compara red y dirección, espera y envía el TXID al soporte |
| El retiro sigue en espera | Verificación incompleta o nombre distinto | Completa la verificación con datos idénticos al documento |
| No ves tu método de retiro | Los métodos dependen de la cuenta | Revisa la caja de retiro y consulta al soporte 24/7 |
Tres hábitos que evitan casi todos los problemas
Primero, verifica la cuenta antes de necesitar un retiro. Segundo, usa siempre métodos a tu nombre. Tercero, guarda comprobantes y hashes hasta ver cada operación cerrada. Con eso, la mayoría de malas experiencias que se leen por ahí simplemente no te pasan. El resto del balance está en ventajas y límites, y si recargas desde el teléfono, mira la experiencia en el celular.
Preguntas sobre recargas y retiros en TopX
¿Desde qué monto se recarga TopX con Yape?
Desde 10 PEN, igual que con Plin. La caja muestra el mínimo del método elegido antes de confirmar la operación.
¿Qué hago si envié cripto a TopX y el saldo no aparece?
Comprueba que la moneda y la red coincidan con las de la dirección generada, espera las confirmaciones de la blockchain y, si sigue sin aparecer, escribe al soporte con el hash de la transacción.
¿Dónde veo los métodos de retiro de mi cuenta TopX?
En la caja, dentro de la sección de retiro. Allí aparecen los métodos y montos disponibles para tu cuenta; si tienes dudas, el soporte 24/7 te orienta.